Vagas limitadas
Conclusão Aproximada

93 Dias

Tempo Min: 23 dias
Carga Horária

185h

Dedicação indicada 2 horas por dia.*
Tempo Máximo: 24 meses
ASSISTENTE DE CRÉDITO E COBRANÇA

O que vou aprender?

Empreendedorismo e Administração
Administração de marketing e vendas
Administração da produção
Administração de material
Administração de recursos humanos
Administração financeira
Introdução às relações para o consumo
Diretos básicos do consumidor – Parte I
Direitos básicos do consumidor – Parte II
Responsabilidade dos empresários, prestadores de serviços e do consumidor
Órgãos nacionais de defesa do consumidor
Conceito de negociação
A importância da negociação
Etapas de uma negociação
Tipos de negociação
Administração de conflitos
Perfil do negociador
Assertividade no processo de negociação
Ética e tomada de decisão
Conceitos básicos
Regimes de capitalização
Comparação dos regimes de capitalização
Fluxo de caixa
VPL ou NPV
Conceito e aplicação de fórmulas
Valor futuro ou Montante
TIR e VPL
Sistemas de Amortização
Sistema francês
PRICE
SAC
Índices de preços
Taxa real de juros
Inflação e deflação
Funções e Fórmulas Mais Utilizadas
Criando e editando gráficos
Formatando planilhas
Gerenciando planilhas
Gerenciando listas
O Excel e a Web
Atingindo meta e criando macros
Como fazer a análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas
Análise dos principais indicadores dos balanços
Informações básicas de um balanço
A informática na gestão de crédito
Garantias pessoais e reais
Classificação do risco de crédito
estrutura básica e políticas de cobrança
Aspectos da legislação e o código de defesa do consumidor
Estudos de casos


Investimento
R$ 539,40 À vista no boleto
ou até 12x no cartão
Para efetivar a matrícula, SELECIONE O SINDICATO DO ESTADO NO QUAL VOCÊ SERÁ ATENDIDO.
Selecione o Sindicato

Profissionalizante

Descrição e Objetivo

O Assistente de Crédito e Cobrança atua nos processos administrativos e financeiros da empresa. Executa e controla operações financeiras de crédito e cobrança, observando critérios estabelecidos pela legislação em vigor e as necessidades dos setores internos e externos.

Fornecer ao aluno conhecimentos teóricos e práticos relacionados às atividades de análise de crédito e dos procedimentos relacionados à cobrança de créditos.

Ementa

Empreendedorismo e Administração
Administração de marketing e vendas
Administração da produção
Administração de material
Administração de recursos humanos
Administração financeira
Introdução às relações para o consumo
Diretos básicos do consumidor – Parte I
Direitos básicos do consumidor – Parte II
Responsabilidade dos empresários, prestadores de serviços e do consumidor
Órgãos nacionais de defesa do consumidor
Conceito de negociação
A importância da negociação
Etapas de uma negociação
Tipos de negociação
Administração de conflitos
Perfil do negociador
Assertividade no processo de negociação
Ética e tomada de decisão
Conceitos básicos
Regimes de capitalização
Comparação dos regimes de capitalização
Fluxo de caixa
VPL ou NPV
Conceito e aplicação de fórmulas
Valor futuro ou Montante
TIR e VPL
Sistemas de Amortização
Sistema francês
PRICE
SAC
Índices de preços
Taxa real de juros
Inflação e deflação
Funções e Fórmulas Mais Utilizadas
Criando e editando gráficos
Formatando planilhas
Gerenciando planilhas
Gerenciando listas
O Excel e a Web
Atingindo meta e criando macros
Como fazer a análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas
Análise dos principais indicadores dos balanços
Informações básicas de um balanço
A informática na gestão de crédito
Garantias pessoais e reais
Classificação do risco de crédito
estrutura básica e políticas de cobrança
Aspectos da legislação e o código de defesa do consumidor
Estudos de casos

Público Alvo

Profissionais que atuam ou desejam atuar nas áreas de crédito, cobrança, orçamento, tesouraria e planejamento.

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