Vagas limitadas
Conclusão Aproximada

98 Dias

Tempo Min: 24 dias
Carga Horária

195h

Dedicação indicada 2 horas por dia.*
Tempo Máximo: 24 meses
AGENTE DE PORTARIA E ZELADORIA

O que vou aprender?

Conceitos básicos de informática
Ferramentas para produção e edição de textos, planilhas eletrônicas e apresentação de slides
Atribuições/Funções: Síndico
Zelador
Porteiro
Legislação e normas: direitos e deveres Condomínio e Funcionários
Proatividade
Excelência em atendimento
Circuito elétrico
Condutor
Isolante
Pequenas instalações elétricas
Noções de instalações hidráulicas em CPVC
Noção de pressão disponível: estática e dinâmica
Noções de encanamentos: classificação dos escoamentos em canais livres
Montagem do encanamento e instalações básicas
Condôminos: Regimento interno do condomínio
Rotinas diárias
Higiene pessoal e do ambiente de trabalho
Introdução à segurança do trabalho em condomínios
Situações de emergência
Relações interpessoais estão em toda parte
Como um indivíduo se relaciona com outros
Comunicação: a chave para o bom relacionamento interpessoal
Relações interpessoais no trabalho
Introdução a segurança: Introdução
A necessidade de segurança
Hierarquia das necessidades humanas segundo Maslow
Segurança Patrimonial
Proteção perimetral. Serviços de vigilância: Vigilância própria ou terceirizada
Identificação e controle interno
Incêndios e emergências
Extintores. Direito trabalhista: Conhecendo o direito trabalhista
Compreendendo sobre demissões
Direito ambiental
Coleta seletiva de lixo. Direitos Humanos: Evolução Histórica
Armas não-letais e armas de fogo
Comunicações interpessoais
Emergência e evento crítico
Radiocomunicação e alarmes.

Investimento
R$ 599,40 à vista no boleto
ou até 12x no cartão
Para efetivar a matrícula, SELECIONE O SINDICATO DO ESTADO NO QUAL VOCÊ SERÁ ATENDIDO.
Selecione o Sindicato

Profissionalizante

Descrição e Objetivo

O curso Agente de Portaria e Zeladoria atualiza os conhecimentos básicos necessários para que porteiros e zeladores possam atuar com eficiência no atendimento às necessidades de residências e condomínios residenciais e comerciais.

O curso Agente de Portaria e Zeladoria foi planejado com o objetivo de capacitar o alunoareceber os hóspedes e visitantes; Orientar pessoas; Zelar pela guarda do patrimônio; Controlar o fluxo de pessoas; Receber materiais e equipamentos e a fazer manutenção simples de casas e edifícios residenciais e comerciais.

Ementa

Conceitos básicos de informática
Ferramentas para produção e edição de textos, planilhas eletrônicas e apresentação de slides
Atribuições/Funções: Síndico
Zelador
Porteiro
Legislação e normas: direitos e deveres Condomínio e Funcionários
Proatividade
Excelência em atendimento
Circuito elétrico
Condutor
Isolante
Pequenas instalações elétricas
Noções de instalações hidráulicas em CPVC
Noção de pressão disponível: estática e dinâmica
Noções de encanamentos: classificação dos escoamentos em canais livres
Montagem do encanamento e instalações básicas
Condôminos: Regimento interno do condomínio
Rotinas diárias
Higiene pessoal e do ambiente de trabalho
Introdução à segurança do trabalho em condomínios
Situações de emergência
Relações interpessoais estão em toda parte
Como um indivíduo se relaciona com outros
Comunicação: a chave para o bom relacionamento interpessoal
Relações interpessoais no trabalho
Introdução a segurança: Introdução
A necessidade de segurança
Hierarquia das necessidades humanas segundo Maslow
Segurança Patrimonial
Proteção perimetral. Serviços de vigilância: Vigilância própria ou terceirizada
Identificação e controle interno
Incêndios e emergências
Extintores. Direito trabalhista: Conhecendo o direito trabalhista
Compreendendo sobre demissões
Direito ambiental
Coleta seletiva de lixo. Direitos Humanos: Evolução Histórica
Armas não-letais e armas de fogo
Comunicações interpessoais
Emergência e evento crítico
Radiocomunicação e alarmes.

Público Alvo

Porteiros, zeladores, síndicos de edifício e ao público em geral.

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